Présentation de l’étude
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets : une analyse quantitative suivie d’une analyse qualitative.
L'analyse quantitative
L’objectif de cette phase de travail est d’évaluer le niveau de prise en compte des exigences réglementaires de l'accessibilité numérique par les bibliothèques de lecture publique françaises et de suivre régulièrement les évolutions de cette prise en compte.
L’analyse quantitative porte sur la vérification de la publication de l'attestation de conformité au RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Elle traite un échantillon de 130 sites composé de :
- 80 bibliothèques municipales,
- 40 bibliothèques intercommunales,
- 10 bibliothèques départementales de prêt.
Cet échantillon est constitué par tirage au sort. Par ailleurs, il a été décidé d'étudier également les portails de la B.n.F., de la B.P.I. et de la ville de Paris.
Les résultats de l’analyse quantitative ont été publiés le 25 septembre 2014 après leur validation par le comité de suivi de l'étude.
L'analyse qualitative
L’objectif de cette analyse est de dégager des bonnes pratiques en matière de prise en compte de l'accessibilité du Web. Il s'agit de souligner les points positifs des sites internet de bibliothèques étudiés et d'identifier des points d’amélioration simples à mettre en œuvre.
L’analyse qualitative porte sur une sélection de 6 à 8 sites. La sélection de ces sites est définie par le comité de suivi au vu des résultats de l'analyse quantitative. Un protocole de contrôle est mis au point et soumis au comité de suivi.
Les résultats de l’analyse qualitative sont publiés dans le mois suivant leur validation par le comité de suivi. La date envisagée pour la publication des résultats de l'analyse qualitative est début décembre 2014.
Le comité de suivi
Afin de favoriser la diffusion et l’appropriation des résultats, le Ministère de la culture et de la communication a décidé de former un comité de suivi de cette étude.
Ce comité réunit des représentants :
- du Ministère de la culture et de la communication, Département des bibliothèques, Service du livre et de la lecture,
- de l'association Valentin Haüy,
- des bibliothèques de la Ville de Paris,
- du réseau des bibliothèques de Val et Forêt (Val d'Oise),
- de la bibliothèque nationale de France,
- de la bibliothèque départementale du Val d'Oise,
- de l'association BrailleNet,
- de Tosca consulants,
- de pixFL.
Le calendrier de l'étude 2014
| Juillet | Août | Septembre | Octobre | Novembre | Décembre | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Analyse quantitative | Action plannifiée | Action plannifiée | Action plannifiée | - | - | - |
| Analyse qualitative | - | - | - | Action plannifiée | Action plannifiée | Action plannifiée |
| Rédaction d’un article de présentation des résultats de l’étude | - | - | - | - | - | Action plannifiée |
Publication des résultats
- pour l’analyse quantitative : les résultats ont été publiés le 25 septembre 2014,
- pour l’analyse qualitative : début décembre 2014.
Responsables de l'étude
Cette étude est réalisée par Tosca consultants et pixFL en coopération avec l'association BrailleNet et dans le cadre d’une collaboration avec le Ministère de la culture et de la communication.
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Marc Maisonneuve
Conseil en systèmes d'information
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Franck Letrouvé
Conseil en accessibilité numérique
Page mise à jour le 30 septembre 2014